Hvis det på sporingen sier at den er utlevert men du har ikke sett noe til pakken. Avvent noen minutter om dette skjedde akkurat. Postbudet godkjenner ofte pakken før de faktisk leverer den ut.
Vi ber deg gjøre følgende før du eventuelt tar kontakt med oss:
1. Sjekk ytterdør, dørmatte, eventuelt ytterdør på din oppgang. Pakken kan være levert oppi en hvit plastpose.
2. Sjekk også postkassen din på nytt
3. Avvent gjerne til dagen etter om det ikke haster for pakken kan ha blitt tatt med tilbake til sentralen for utlevering på postkontoret. Dette kan skje om postbudet ikke får plass i postkassen eller ikke får tilgang til døren din for levering.